แก้ปัญหา เล่นเน็ตไม่ได้ ไฟ LOS กระพริบ True Online

แนะนำวิธีแก้ปัญหา กรณีลูกค้า True Online ใช้เน็ตบ้านไม่ได้ แล้วมีไฟเขียวกระพริบ หรือไฟสีแดงขึ้นตรง LOS สามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้ ดังนี้ครับ

  1. ตรวจสอบสถานะไฟที่เราเตอร์ ถ้ามีไฟสีแดง หรือสีเขียวกระพริบ แสดงว่าเราเตอร์ทำงานไม่ปกติ ให้ปิดเราเตอร์ ถอดปลั๊ก และตรวจสอบสายสัญญาณด้านหลังและใต้เราเตอร์ทุกเส้น ว่าเชื่อมต่อแน่นดีหรือไม่ จากนั้นเสียบปลั๊ก และเปิดเราเตอร์ใหม่
  2. ตรวจสอบสาย LAN ที่เชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์ และอุปกรณ์ต่าง ๆ ว่าเชื่อมต่อดีแล้วหรือไม่
  3. ตั้งค่าอุปกรณ์ ให้ใช้งานที่บ้านได้

หากใช้คอมพิวเตอร์ของบริษัท จะมีการตั้งค่าให้ใช้งานอินเตอร์เน็ต โดยรับข้อมูงจาก Server ของบริษัทเท่านั้น เมื่อมีการนำคอมพิวเตอร์กลับมาใช้ที่บ้าน จะต้องปลดล็อคการตั้งค่า Proxy เพื่อให้ใช้งานที่บ้านได้ โดยเข้าไปตั้งค่าที่ Internet Option > เลือก Connection > เลือก Lan Settings > หากมีการตั้งค่า Proxy หรือมีเครื่องหมายถูกในช่อง > ให้คลิ๊กออกให้หมด > กด OK


ส่งต่อเรื่องนี้ให้เพื่อน!

แสดงความคิดเห็น (FB)

Leave A Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.