วิธียกเลิก XLock แอพหลอกลวงว่าเป็น ตัวล็อครหัสผ่าน ที่แท้เป็นแค่แอปแชทธรรมดา หลอกกินเงิน

วานก่อนผมเล่น story บน Instagram ไปสะดุดกับวิดีโอโฆษณาแอพพลิเคชั่นตัวหนึ่ง ที่แสดงให้เห็นเหมือนกับว่าแอปนี้สามารถเข้ารหัสไม่ให้เราใช้งานแอปต่างๆ บน iPhone ได้ หากจะเข้าต้องทำการแสกนลายนิ้วมือก่อน …ดูจากคลิปแล้วน่าตื่นเต้นและน่าสนใจมาก ว่ามันทำแบบนี้ได้จริงๆ หรือ ? เลยกดเข้าไปดูรายละเอียดพบว่าแอปนี้เป็นแอปฟรีครับ สามารถดาวน์โหลดมาลงเครื่องได้เลย แต่…เอาเข้าจริงแล้วต้องบอกว่าเป็นการโฆษณาเกินจริง และอาจจะเข้าข่ายหลอกลวงให้ผู้ใช้เข้าใจผิดด้วย รายละเอียดจะเป็นอย่างไร ผมจะไล่ให้ฟังครับ

ภาพจากโฆษณาที่ผมเจอผ่าน Instagram

แอปที่ว่านี้มีชื่อแอปว่า XLock (และมาพบตอนหลังว่ามีแอปแนวๆ เดียวกันนี้อีกเยอะมาก หลายแอป แต่ก็มีชื่อคล้ายๆ กัน เช่น S+Lock, M-Lock เป็นต้น)

จากจุดนี้ อยากให้สังเกตดีๆ ครับ ว่าใน Screenshots หรือภาพตัวอย่างของแอปพวกนี้บน App Store จะไม่มีภาพที่เหมือนในวีดิโอโฆษณาที่ผมเจอเลย มีแต่เพียงหน้าจอบอกประมาณว่าให้แสกนนิ้วเพื่อเปิดอ่านข้อความเท่านั้น (ภาพตัวอย่างการล็อคไอค่อนแอปที่หน้าจอไม่มีให้เห็น)

ว่าแล้วก็ลองดาวน์โหลดมาเล่นดูจริงๆ ครับ เข้าครั้งแรกปุ๊บก็เจอปุ่มให้กด Encrypt Now เท่าเลย และเมื่อกดแล้วจะเจอป๊อปอัพจาก iOS เตือนว่าเรากำลังทดลองใช้แอปนี้ฟรี 3 วัน หลังจากนี้จะมีการเก็บค่าบริการสัปดาห์ละ 1,050 บาท !! โดยรายละเอียดที่ให้เราทดลองใช้ฟรีนั้นชื่อว่า EXXTRA CLOUD DISK SPACE

เมื่อผ่านหน้ายืนยันการขอทดลองใช้ฟรี 3 วันไปแล้ว ก็จะเข้าไปสู่หน้าจอหลักของแอป ที่ชื่อว่า Conversation หรือแปลง่ายๆ ว่าแอปนี้ก็เหมือนเป็นแอปเอาไว้ส่งข้อความหากันธรรมดาๆ เท่านั้นเอง เพียงแต่ก่อนเข้าแอปจะมีให้ทำการยืนยันด้วยการใส่ Passcode หรือแสกนลายนิ้วมือก่อนเข้าแอปนั่นเอง โดยเป็นการหลอกขายบริการอื่นๆ ที่เราไม่ต้องการ อย่าง CLOUD DISK SPACE หรือพื้นที่สำหรับเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ซึ่งว่ากันตรงๆ ถือว่าคิดค่าบริการแพงเวอร์มาก (สัปดาห์ละ 1,050 บาท) …มาถึงตรงนี้ก็จะพอสรุปคร่าวๆ ได้แล้วว่าเจอโฆษณาหลอก ! หากใครที่ตกเป็นเหยื่อ ยังไม่ไปยกเลิก เมื่อถึงเวลามันก็จะหักเงินผ่าน Apple ID ของเราทันทีครับ

จริงอยู่ที่แอปนี้สามารถอยู่บนใน App Store ได้ เพราะดูผิวเผินแล้ว จากหน้าคำอธิบายและภาพตัวอย่างของแอปก็ไม่ได้ผิดกฏของ Apple (บอกแต่เพียงว่าเป็นแอปแชทที่ปลอดภัย มีการเข้ารหัสผ่านก่อนใช้งาน และมีบริการเสริมเป็นพื้นที่บนคลาวด์) เพียงแต่หลังจากที่เราดูโฆษณา(ที่เกินจริง)จากสื่ออื่นๆ แล้วลิงก์เข้ามาในหน้าแอปนี้ ทำให้เราอาจจะคิดว่าแอปนี้สามารถทำได้จริงเหมือนดั่งโฆษณา

และเมื่อไปดูรีวิวตัวแอปแล้ว จะพบว่ามีคนประสบชะตากรรม หรือตกเป็นเหยื่อโฆษณาหลอกลวงของแอปนี้เยอะมาก

วิธียกเลิกแอปที่หลอกกินเงิน ผ่านการ Subscriptions

ใครที่หลวมตัว เผลอติดตั้งแอปพวกนี้ และกดยืนยันทดลองใช้ฟรีไปแล้ว สามารถทำการยกเลิก Subscriptions ได้ครับ จากหน้าตั้งค่าหรือ Settings ของตัว iOS เอง

โดยเข้าไปที่ Settings > iTunes & App Store > กดที่ Apple ID : xxxxxxxxxxx > View Apple ID แล้วทำการใส่รหัสผ่าน Apple ID ของเราเพื่อทำการยืนยัน

จากนั้นเลื่อนไปที่เมนู Subscriptions จะพบรายการของ Subscriptions ที่เราสมัครใช้งานอยู่ ซึ่งในที้นี้เราจะยกเลิก Subscriptions ของแอป XLock (หรือแอปฝาแฝดกันในชื่ออื่นๆ) ให้กดเข้าไปครับ

จะเจอรายการ Subscriptions ของแอปนี้ เลื่อนมาล่างสุด จะมีปุ่ม Cancel สีแดงๆ อยู่ ให้ทำการกดยกเลิกได้เลยครับ

เป็นอันเสร็จขั้นตอนการยกเลิก Subscriptions จากแอปที่โฆษณาเกินจริง หวังจะหลอกกินเงินเรา


ส่งต่อเรื่องนี้ให้เพื่อน!