• About
  • Contact
  • Privacy

9TANA : Tech Channel !!

  • หน้าแรก |
  • News
  • Android
  • iPhone/iPad
    • App Free
  • Web+
  • Program
  • Game
  • Google
  • Apple

iPrice แนะพ่อค้า-แม่ขายสู้โควิดจาก ‘ร่วง’ เป็น ‘รุ่ง’ ได้ด้วย Facebook Ads

By TANA On August 21, 2021 In News No Comments
  • FacebookFacebook
  • XX
  • LINELine

เป็นระยะเวลาเกือบ 2 ปีแล้วที่เราต้องอยู่ร่วมกับการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ซึ่งสถาณการณ์ดูไม่มีแนวโน้มจะดีขึ้นแม้จะหลายคนจะเริ่มได้รับวัคซีนแล้วก็ตาม ส่งผลให้เศรษฐกิจในหลาย ๆ ประเทศทรุดตัวลง ยิ่งในช่วง Lockdown (ล็อกดาวน์) บรรดาพ่อค้า-แม่ขายถือเป็นกลุ่มหลัก ๆ ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด ซึ่งเป็นอีกหนึ่งสาเหตุให้การตลาดออนไลน์ผ่าน Facebook Ads เฟื่องฟูขึ้น มีข้อมูลงานวิจัยปี 2020 จาก eMarketer ชี้ว่าการทำการตลาดผ่าน Facebook Ads สามารถเข้าถึงผู้ซื้อได้กว่า 59% และ Facebook ยังเป็นโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับ 8 ของโลก โดยมีผู้ใช้งานกว่า 47 ล้านบัญชีทั่วโลก

การทำการตลาดผ่าน Facebook Ads เป็นหนึ่งใน Digital Marketing ซึ่งมีหลายปัจจัยยิบย่อยที่ต้องคำนึงเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด เข้าถึงผู้ซื้อมากที่สุด รวมไปถึงประหยัดงบไปในตัวด้วย ซึ่ง iPrice Group บริษัทวิจัยตลาดได้ร่วมมือกับ Team Digital สถาบันจัดอบรมการตลาดออนไลน์ในประเทศไทยเพื่อเผยข้อมูลการยิง Facebook Ads ที่มือใหม่หัดยิงควรรู้ รวมไปถึงกลเม็ดเคล็ดลับดี ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ค้ายุคโควิดจับลูกค้าออนไลน์ได้อยู่หมัดกว่าเดิม ดังนี้

ข้อมูลควรรู้ก่อนยิง Facebook Ads 

ต้องทำความเข้าใจก่อนว่าการโปรโมทโพสต์บน Facebook กับการทำโฆษณาบน Facebook หรือที่เรียกกันว่า Facebook Ads นั้นแตกต่างกัน และก็มีวิธีลงทุนต่างกันด้วย

เริ่มจากการโปรโมทโพสต์บน Facebook ที่คุณสามารถทำได้โดยเลือกโพสที่ต้องการโปรโมท และกดเลือก Boost Post จากนั้นก็กำหนดเป้าหมายและจ่ายเงินค่าโปรโมท เป็นวิธีดั้งเดิมที่ได้ผลลัพท์น้อยกว่าการสร้างบัญชีโฆษณา Facebook Ads ที่จะต้องผ่านตัวจัดการโฆษณาซึ่งมีลูกเล่นเหนือชั้นกว่าเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้มากที่สุด และนอกเหนือจากโปรโมทบนหน้าฟีด Facebook ปกติแล้ว ยังสามารถเลือกตำแหน่งให้ขึ้นโปรโมทในหลาย ๆ พื้นที่ เช่น ด้านข้างฟีด Facebook, โฆษณาบน Messenger, Instagram Stories, Instant Articles และ Audience Network เป็นต้น โดยจะมีงบประมาณการยิง Facebook Ads แบ่งเป็น 2 ประเภท คือ ต่อวัน $1 หรือประมาณ 32 บาท และต่อแคมเปญแบบตั้งล่วงหน้าซึ่งโดยเฉลี่ยแล้วจะไม่ต่ำกว่างบประมาณแบบต่อวัน

หลัก ๆ แล้ว การยิง Facebook Ads จะมีประโยชน์ดังนี้

  • เพิ่มการรับรู้ของธุรกิจ: ทั้งธุรกิจที่เปิดใหม่ หรือเปิดมานานแล้วแต่ต้องการขยายการรับรู้ของแบรนด์ พร้อมโปรโมทสินค้าใหม่ ๆ ไปในตัว
  • เพิ่มการเข้าชมเนื้อหาบนเพจ: ยิ่งจำนวนผู้กดไลท์เพจมากเท่าไหร่ ยิ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้เพจได้มากเท่านั้น และยังมีผลพลอยได้เป็นการเข้าถึงเว็บไซต์ หรือร้านค้าออฟไลน์อีกด้วยหากคุณมีการใส่ข้อมูลเหล่านี้ไว้ในเพจ
  • เพิ่มคอนเวอร์ชั่น: เช่น เพิ่มรายได้ ยอดขาย หรือแม้กระทั่งยอดสมัครสมาชิก (ถ้ามี) อย่างน้อยหากลูกค้าสนใจ แม้จะไม่สั่งซื้อสินค้าในทันที แต่ส่วนใหญ่ก็จะกดไลท์ และติดตามข่าวอัพเดตของเพจเพื่อการสั่งซื้อในอนาคต

สำหรับมือใหม่หัดยิง Facebook Ads อาจต้องเจอปัญหาหลาย ๆ อย่างที่ต้องคอยสอบถามกับเจ้าหน้าที่อยู่เสมอ และปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ การยิงโฆษณาพร้อมจ่ายเงินเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ได้รับการอนุมัติ ถือเป็นปัญหาที่ผู้ยิงต้องตรวจสอบข้อมูลให้ละเอียดก่อนไปสอบถามกับเจ้าหน้าที่ โดยจะมี 2 กรณีหลัก ๆ ด้วยกัน คือ

  • เคยยิงมาก่อน ข้อมูลคล้ายคลึงกับแบบเดิม ถ้ามั่นใจว่าไม่ได้เข้าข่ายละเมิดนโยบายก็สามารถยื่นเรื่องให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและอนุมัติได้เลย
  • ไม่เคยยิงมาก่อน หรืออาจเคยยิง แต่ได้รับอนุมัติเป็นครั้งคราว ต้องแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลการละเมิดนโยบายดี ๆ โดยเฉพาะหากเข้าข่ายเป็นเพจสายเทา หรือเสนอสินค้าผิดกฎหมาย ควรลบโฆษณาทิ้ง และทางที่ดีไม่ควรติดต่อสอบถามกับพนักงาน เพราะอาจโดนปิดเพจได้

ปัจจัยที่ทำให้ Facebook Ads แสดงผลลัพธ์ได้ถึงขีดสุด

เมื่อลงทุนจ่ายเงินไปแล้วก็ต้องอยากได้ผลลัพธ์ดี ๆ กลับมาเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับเจ้าของธุรกิจ แม้ Facebook Ads จะช่วยเพิ่มยอดขาย และเพิ่มการรับรู้แบรนด์ให้ได้ แต่เจ้าของเพจก็ต้องวางแผนจัดการบริหารเพจให้ดีด้วย หลัก ๆ จะมี 5 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยง ดังนี้

  • อย่าลงเพจน่าเบื่อ: แม้เนื้อหาโฆษณาจะดูน่าสนใจ แต่ร้อยทั้งร้อยผู้คลิกก็มักเข้ามาส่องความเป็นไปภายในเพจก่อนกดไลท์ กดติดตาม หรือสั่งซื้อสินค้า หากลงเพจน่าเบื่ออาจมีคนเผลอคลิกเข้ามาแล้วก็ออกไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งไม่ได้ช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชั่นให้เพจแต่อย่างใด
  • อย่าตั้งระบบตอบลูกค้าอัตโนมัติ (Robot): หากไม่มีแอดมินดูแลเพจตลอด 24 ชั่วโมง อาจตั้งเป็นข้อความต้อนรับ แนบโปรโมชั่น หรือแจ้งช่วงเวลาทำการได้ แต่ไม่ควรใช้ Robot ตอบทั้งหมด ปกติคนทั่วไปจะต้องการสนทนากับคนจริง ๆ หากตอบโดย Robot ลูกค้าจะเริ่มกังวลว่าอาจไม่ได้รับการบริการดีเท่าที่ควร และส่วนใหญ่ก็จะออกจากแชทเพื่อตัดปัญหาแล้วไปซื้อเจ้าอื่นที่มีแอดมินซึ่งเป็นคนจริง ๆ ตอบ หากเป็นแบบนี้การยิง Facebook Ads ก็จะสูญเปล่า
  • อย่ายิง Facebook Ads แบบหลอกให้คลิก: เพราะคลิกเข้ามาได้ ก็ออกไปได้เช่นกัน ลูกค้าบางคนพอรู้ตัวว่าโดนหลอกให้คลิกอาจไม่พอใจกดรายงาน (Report) เพจอีกต่างหาก
  • อย่าตอบช้า: ชาวโซเชียลล้วนชื่นชอบความเร็วในการโต้ตอบ ไม่เช่นนั้นคงเลือกค้นหาข้อมูลผ่าน Google แล้วอีเมลสอบถามกับเว็บไซต์และรอการตอบกลับไปแล้ว เมื่อเลือกที่จะลงทุนกับ Facebook Ads ก็ควรตั้งแอดมินเพจเพื่อการตอบกลับอย่างรวดเร็วด้วย
  • อย่าใช้ภาพสวยงามเกินจริง: กรณีเดียวกับหลอกให้คลิก หากสวยงามเกินไป แม้จะหลอกขายได้ แต่ก็ต้องยอมรับการรีวิวแย่ ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของลูกค้าท่านอื่นในอนาคตด้วย ทางที่ดีควรถ่ายจากรูปสินค้าจริง ใช้การรีวิวจริง ๆ จะมัดใจลูกค้าได้มากกว่า

นานาคำถามที่ผู้ยิง Facebook Ads มือใหม่กำลังหาคำตอบ

สำหรับผู้ยิง Facebook Ads มือใหม่ก็ดี หรือผู้ที่กำลังพัฒนาฝีมือก็ตาม ที่ต้องระวังเป็นพิเศษมักเป็นข้อมูลด้านการชำระเงินซึ่งส่วนใหญ่ล้วนกลัวการโดนแฮค หรือกลัวลงทุนเกินงบโดยบังเอิญ หลัก ๆ แล้วการชำระเงินเพื่อสร้างโฆษณากับ Facebook Ads จะมี 3 ช่องทางด้วยกัน ดังนี้

  • บัตรเครดิต: ข้อดีคือไม่ต้องเสียเวลาดำเนินการชำระเงินหลาย ๆ ครั้ง ประหยัดเวลาอย่างมากสำหรับผู้ที่ตั้งงบเป็นรายวัน แถมยังได้ Cash Back หรือสะสมแต้มได้อีกตามเงื่อนไขของบัตร แต่ก็มีข้อเสียคือง่ายต่อการถูกแฮคมากที่สุด
  • บัตรเดบิต: เป็นวิธีชำระเงินที่ได้รับการแนะนำว่าปลอดภัยที่สุดแล้วสำหรับการยิง Facebook Ads ช่วยประหยัดเวลาได้เหมือนบัตรเครดิต แต่ป้องกันความเสียหายจากการโดนแฮคสูง ถ้าโอนเงินเข้าบัตรยอดใกล้เคียงกับงบการลงทุนก็ไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดจากการโดนแฮค
  • PayPal: ทำงานคล้ายบัตรเดบิต แต่หากเกิดข้อผิดพลาดอาจขอเงินคืนได้ยาก เพราะสำนักงานใหญ่อยู่ต่างประเทศ การดำเนินการอาจล่าช้าและยุ่งยากกว่า

นอกจากนี้ยังมีขั้นตอนการดำเนินการต่าง ๆ ที่ผู้ยิง Facebook Ads สามารถกระทำได้เองโดยไม่ต้องเสียเวลาสอบถามเจ้าหน้าที่ เช่น วิธีกำหนดกลุ่มเป้าหมาย, วิธีเผยแพร่โฆษณาไปยังหน้าเพจ, วิธีเปลี่ยนเนื้อหาโฆษณาหลังได้รับการอนุมัติ และส่งคำขอตรวจสอบบัญชี เป็นต้น

การศึกษาข้อมูล

iPrice Group ได้รับการสนับสนุนข้อมูลการยิง Facebook Ads ขั้นพื้นฐานจาก Team Digital (บริษัท ทีมดิจิทัล จำกัด) ซึ่งเป็นสถาบันจัดอบรมสัมนาการตลาดออนไลน์ชื่อดังในประเทศไทย

เขียน และวิเคราะห์โดย ขนิษฐา สาสะกุล


ส่งต่อเรื่องนี้ให้เพื่อน!
Tweet

เรื่องเกี่ยวข้องกัน ที่คุณอาจจะสนใจก็ได้ ?

  • เหมือนเปี๊ยบ! HDC ONE มือถือร่างโคลนของ HTC ONE …ราคาเพียง 7 พันบาท
  • Plants vs. Zombies 2 สำหรับแอนดรอยด์ เปิดให้ดาวน์โหลดแล้ว [ประเทศไทยรอก่อน]
  • Snagit 12 โปรแกรมจับภาพหน้าจอขั้นเทพ เวอร์ชั่นล่าสุด
  • Running by Gyroscope แอพทำภาพสวยๆ สำหรับแชร์เส้นทางการวิ่งลงบนโซเชี่ยล
  • วิธีลบภาษาอังกฤษ United Kingdom ออกจาก Windows 10 พร้อมการตั้งค่าปุ่มเปลี่ยนภาษา(ตัวหนอน) แบบละเอียด

  • เรื่องล่าสุด

    ให้ลูกดูหน้าจอโทรศัพท์ เสี่ยงเป็น

    ให้ลูกดูหน้าจอโทรศัพท์ เสี่ยงเป็น "โรคออทิสติกเทียม" จริงหรือไม่

    เซเว่น เปิดตัว ALL ONLINE Affiliate แปะลิงก์ขายของ ได้ค่านายหน้า

    เซเว่น เปิดตัว ALL ONLINE Affiliate แปะลิงก์ขายของ ได้ค่านายหน้า

    Google Vids: บริการสร้างวิดีโอออนไลน์ ด้วย AI

    Google Vids: บริการสร้างวิดีโอออนไลน์ ด้วย AI

    ทำความรู้จัก บริษัท CATL ผู้ผลิตแบตเตอรี่รถ EV รายใหญ่ที่สุดในโลก

    ทำความรู้จัก บริษัท CATL ผู้ผลิตแบตเตอรี่รถ EV รายใหญ่ที่สุดในโลก

  • Partners Content

    • หลุด! Nothing Headphones (1) เปิดตัว ก.ค. นี้
    • พบเบาะแส iPhone 17 Air ใน iOS 26 Beta 2
    • หลุดราคาล่าสุด Galaxy Z Fold 7 และ Z Flip 7 
    • Samsung ประกาศวันจัดงาน Galaxy Unpacked
    • Apple ปล่อย iOS 26 Beta 2 ให้ทดสอบ
    • Huawei เปิดตัว HarmonyOS 6
    • ลือ iPhone 17 ตัวเริ่มต้นอาจมีรุ่นสีม่วงหรือสีเขียวใหม่
    • Meta เปิดตัวแว่นตา AR รุ่นใหม่ Oakley Meta HSTN
    • Galaxy S27 Ultra อาจไม่มี S Pen
    • Apple ถอดโฆษณา “วิธีโน้มน้าวผู้ปกครองให้ซื้อ Mac” ออกจาก YouTube
  • Links

    • 108BLOG
      Amphur.in.th
    • Cyberwakeup
      Digital More
    • IcheerNoom
      iReview
    • SEO
      Sinnawat.com
    • รับทำ SEO
      สร้าง Qr Code ฟรี
    • แอพไลฟ์สด
9TANA : Tech Channel !! Copyright © 2025.
 Back to Top ↑